WORKS
主な実績
実績と導入シミュレーション
介護・障がい福祉事業所では、職員の離職や採用難が、現場運営だけでなく収支にも大きな影響を与えます。
採用紹介会社への手数料、採用後の教育コスト、管理者の面談・調整負担、欠員による稼働低下など、表面上の採用費だけでは見えにくい損失も少なくありません。Yz-Labでは、現場マネジメント、管理者育成、初期定着プログラム、シフト設計、面談設計などを組み合わせ、職員が定着しやすい組織づくりを支援します。
診断から、実際の改善へ。
Yz-index®は診断結果を出して終わる仕組みではありません。
事業所の課題を可視化し、優先順位を整理したうえで、必要な改善を実行し、その後の変化を確認することを重視しています。
Yz-Labがこれまで培ってきた職員定着、管理者育成、現場マネジメント、収支管理等の実務経験を、Yz-index®の診断・改善支援へつなげています。
Yz-index®から始まる改善サイクル
1｜Yz-index®で全体を測る
事業所の経営・運営状態を横断的に確認します。
2｜課題のつながりを見る
採用、離職、管理者負担、帳票・加算、稼働・収支などの課題が、どのようにつながっているかを整理します。
3｜何から改善するか決める
すべてを同時に改善するのではなく、経営への影響や緊急性から取り組む順番を整理します。
4｜必要な支援だけ実行する
診断結果に応じてYz-Labが改善を設計し、専門的な実装が必要な場合は士業・専門家・専門事業者と連携します。
5｜もう一度測る
改善後に再診断を行い、何が変わったか、新たに何を整えるべきかを確認します。
確かな実務経験
Yz-Lab代表は、これまで介護・福祉分野において、施設長、事務長、社会福祉法人理事、マネージャー職として、現場運営・人材育成・収支管理・法人経営に携わってきました。また、行政の地域福祉計画策定委員や協働プロジェクトリーダーとして、地域福祉の仕組みづくりにも関与してきました。
主な実績・経験
診断後に提供できる主な改善支援
福祉事業所の運営改善支援
介護・障がい福祉事業所における、現場運営、人材配置、管理者負担、業務フロー、帳票整備、加算管理、収支改善などを整理します。
現場の状態を可視化し、経営者と管理者が同じ方向を向いて改善に取り組める状態づくりを支援します。
職員定着支援
採用しても人が定着しない、管理者に負担が集中している、職員間の情報共有がうまくいかないといった課題に対して、初期定着プログラム、面談設計、シフト設計、業務整理などを組み合わせて支援します。
精神論や根性論ではなく、職員が無理なく働き続けられる仕組みづくりを重視します。
管理者育成
現場責任者や管理者が、職員対応、利用者対応、収支管理、帳票管理、行政対応などを一人で抱え込まないよう、役割整理と判断基準づくりを支援します。
管理者が現場を回すだけでなく、組織を整える役割を担えるように、実務に即した育成支援を行います。
AI活用支援
AI音声、チャットボット、診断フォーム、オンデマンド講座などを活用し、説明・教育・相談・情報整理の効率化を支援します。
AIを導入すること自体を目的にするのではなく、現場の負担を軽くし、経営者や管理者が判断しやすい情報を整えることを重視します。
士業・専門家の皆さまへ
Yz-index®では、士業・専門家の皆さまを単なる紹介先としてではなく、顧問先の課題を早期に発見し、必要な専門支援へつなぐ「伴走者」として連携することを目指しています。
Yz-Labは、税務・労務・法務・許認可など、士業の専門領域を代替するものではありません。介護・障がい福祉事業所における、現場運営、人材定着、採用コスト、管理者育成、帳票整備、加算管理、業務設計といった実務面を補完する連携パートナーです。
士業・専門家との連携
Yz-index®は、士業・専門家の皆さまが顧問先・関与先の経営・運営課題を整理し、必要な改善へつなげるための共通の入口としても活用できます。 士業・専門家等から接点が生まれる法人支援では、必要に応じて30問相談前診断から始め、BASIC40問による測定、改善テーマの整理、改善、再診断へ段階的につなげます。 Yz-Labは診断結果と現場情報をもとに改善判断・改善設計・再診断を支援し、士業・専門家・専門事業者は、それぞれの専門領域で必要な改善を実装します。 具体的な役割、関与範囲、費用等は、法人の状況と必要な支援内容に応じて個別に設計します。
お問い合わせ
Yz-index®診断、業務効率化コンサルティング、士業パートナー制度、AI音声・オンデマンド講座化についてのご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください。
兵庫県神戸市兵庫区里山町638番地の3 トレフル1号館