利用規約

制定日:2026年7月6日
本規約は、株式会社Yz-Labが提供するサービスの利用条件を定めるものです。

第1条(目的)

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Yz-Lab(以下「当社」といいます。)が提供するYz-index®診断、相談、業務効率化支援、AI・LINE活用支援、研修・講座、士業連携支援その他これらに関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

第2条(適用)

本規約は、本サービスを利用する法人、団体、個人その他すべての利用者(以下「利用者」といいます。)と当社との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第3条(本サービスの内容)

当社は、介護・障がい福祉事業所等に対し、運営状態の整理、現場課題の見える化、相談前整理、業務効率化、研修
・講座、士業連携に関する支援を行います。Yz-index®は、採用・定着、管理者体制、現場運営、帳票・加算、稼働
・収支、リスク管理、AI・LINE活用等の観点から、事業所の現在地を整理するための実務診断モデルです。

第4条(士業等の専門領域について)

当社は、弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士、税理士、公認会計士、中小企業診断士その他の専門家の独
占業務又は専門判断を代替するものではありません。法務、労務、税務、会計、行政手続、許認可、助成金、補助金
、登記その他の専門的判断が必要な事項については、利用者自身の責任において各専門家へ相談するものとします。

第5条(診断結果・助言の位置づけ)

本サービスにより提供される診断結果、コメント、レポート、提案、助言、資料等は、利用者の現状整理及び意思決
定の参考情報として提供されるものです。当社は、特定の成果、売上増加、採用成功、離職防止、加算取得、行政判
断、許認可取得、助成金・補助金採択等を保証するものではありません。

第6条(利用者の責任)

利用者は、本サービスの利用にあたり、当社に対して正確かつ最新の情報を提供するものとします。提供情報に誤り
、不足、虚偽、変更がある場合、診断結果や提案内容に影響が生じることがあります。利用者は、本サービスを利用
して行う最終的な判断、実行、届出、契約、運営上の対応について、自ら責任を負うものとします。

第7条(禁止事項)

利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。
・法令又は公序良俗に反する行為
・虚偽又は不正確な情報を提供する行為
・当社又は第三者の権利、信用、名誉、利益を侵害する行為
・本サービス、資料、診断項目、判定ロジック、文章、画像等を無断で複製、転載、改変、販売、再配布する行為
・当社のシステム、LINE、フォーム、Webサイト等に過度な負荷を与える行為
・反社会的勢力への関与又はこれに準ずる行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(知的財産権)

本サービスに関する商標、ロゴ、名称、文章、画像、診断項目、判定基準、レポート構成、ノウハウ、プログラム、
資料その他一切の知的財産権及び営業上の秘密は、当社又は正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、公開、販売、再配布又は第三者へ提供してはなりません。Yz-index®は、株式会社Yz-Labが提供する独自の実務診断モデルであり、現在、商標出願中です。

第9条(料金及び支払)

有料サービスの料金、支払方法、支払期日、キャンセル条件その他の取引条件は、当社が別途提示する見積書、申込書、契約書、請求書、Webページ又は個別の案内に定めるものとします。利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は本サービスの提供を停止又は終了することができます。

第10条(キャンセル・返金)

有料相談、診断、研修、講座、伴走支援その他の有料サービスに関するキャンセル及び返金の取扱いは、当社が個別に提示する条件に従うものとします。サービスの性質上、診断結果、レポート、資料、講座視聴、相談実施後の返金には応じられない場合があります。

第11条(個人情報等の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報、事業所情報、相談内容、回答内容等を、当社のプライバシー
ポリシーに従い適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、当社のプライバシーポリシーに同意す
るものとします。

第12条(外部サービスの利用)

本サービスでは、LINE、Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Webサイト、決済サービス、オンライン会議シ
ステム、AI関連サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用条件、障害、仕様変
更、停止等により本サービスの一部が利用できない場合であっても、当社は当社の責に帰すべき事由がある場合を除
き責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更・停止)

当社は、必要に応じて、本サービスの内容、仕様、料金、提供方法、提供時間、利用条件等を変更、追加、停止又は
終了することができます。これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は当社の故意又は重過失がある場
合を除き責任を負いません。

第14条(免責事項)

当社は、本サービスの正確性、有用性、完全性、適合性、継続性、成果の実現可能性について保証するものではあり
ません。利用者が本サービスを利用したこと又は利用できなかったことにより生じた損害について、当社は当社の故
意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。

第15条(損害賠償の範囲)

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の原因となったサービスについて
利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではあり
ません。

第16条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自己又は関係者が反社会的勢力に該当せず、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証する
ものとします。当社は、利用者が本条に違反した場合、何らの催告なく本サービスの提供を停止又は契約を解除する
ことができます。

第17条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社Webサイトへの掲載その他当社が適
切と判断する方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

第18条(準拠法・管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄
する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(お問い合わせ)

本規約及び本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Yz-Lab
公式サイト:https://yz-lab.co.jp
メール:info@yz-lab.co.jp
LINE:@941veilo

※本規約は公開用のたたき台です。実際の公開・契約運用にあたっては、必要に応じて弁護士等の専門家による確認を受けることを推奨します。